Refund policy

A. Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltung

Für diese Website einschließlich aller Subdomains gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sie gelten insbesondere für Vertragsabschlüsse sowie für Bestellungen und Lieferungen.

2. Zustandekommen eines Vertrages

(1) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit der

Viva Art Publishing GmbH

zustande.

(2) Die Präsentation der Waren auf unseren Internetseiten stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich, in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb von 30 Werktagen. Nach fruchtlosem Ablauf der Frist gilt das Angebot als abgelehnt.

(3) Bei Eingang einer Bestellung gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich, in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb von 30 Werktagen.

(4) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop: Wir senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter folgender Adresse einsehen: https://ateliertabea.com/pages/impressum-und-datenschutz

3. Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen Versandkosten, soweit diese ausdrücklich ausgewiesen sind.

(2) Soweit wir auf Rechnung liefern, tritt die Fälligkeit der Kaufpreisforderung mit Erhalt der Ware ein.

4. Versandkosten und Rücksendungen

Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, werden Versandkosten nicht erstattet. Die Kosten für Rücksendungen werden vom Kunden getragen.

B. Besondere Geschäftsbedingungen: Sunday Drawing Club / Abonnement & Abrechnung

1. Sunday Drawing Club - Abonnement

Unter dem Namen "Sunday Drawing Club" und mit der Beschreibung "inspirierende Briefe aus dem Atelier" wird die monatlich erscheinende Zeitschrift, das "Sunday Drawing Journal" veröffentlicht. Die Abonnenten dieser Zeitschrift werden auf dieser Website auch als "Member" oder "Clubmitglieder" des "Sunday Drawing Clubs" bezeichnet. Im rechtlichen Sinne handelt es sich bei der "Membership" um ein reines Zeitschriftenabonnement. Der Abschluss des Abonnements und die monatliche Zahlung berechtigt ausschließlich zum Bezug der aktuellen monatlichen Ausgabe der Zeitschrift; es werden darüber hinaus keine weiteren Leistungen oder Mitgliedschaftsvorteile gewährt.

2. Sunday Drawing Club - Gutscheine

Gutscheine berechtigen zum Bezug der im Gutschein angegebenen Anzahl von fortlaufenden Monatsausgaben der Zeitschrift. Die Zahlung erfolgt für alle Ausgaben im Voraus. Die Lieferung erfolgt sobald die Lieferung unter Nennung der Gutscheinnummer angefordert wird. Danach endet der Bezug automatisch, eine Kündigung ist nicht erforderlich. Eine Erstattung von Gutscheinen ist nicht möglich.

3. Monatliche Abrechnung von Abonnements 

Die erste Abrechnung von Neuabonnenten erfolgt immer direkt bei Bestellung und nachfolgend findet die reguläre Abrechnung dann immer am 27. eines Monats für die im Folgemonat erscheinende Ausgabe statt.
Um die Wartezeit auf die erste Ausgabe zu verkürzen, erhalten Neuabonnenten, wenn sie bis zum 6. des Monats buchen, noch die Ausgabe des laufenden Monats, und am 27. des Monats erfolgt dann die reguläre Abrechnung für die im nächsten Monat erscheinende Ausgabe.

4. Lieferung der monatlichen Ausgabe

Die Lieferung erfolgt grundsätzlich immer bis zum 8. des Monats. Neuabonnenten, die bis zum 6. des Monats bestellen, erhalten noch die Lieferung für den aktuellen Monat. Bei Bestellung nach dem 6. des Monats wird erst im Folgemonat die erste Ausgabe geliefert.

5. Zahlungsarten

Die monatliche Abrechnung erfolgt automatisch über die beim Abschluss des Abonnements gewählte Zahlungsmethode (z. B. Kreditkarte oder PayPal). Es ist keine erneute Bestätigung erforderlich.

6. Kündigung und Pausierung

Abonnements können jederzeit pausiert oder gekündigt werden.

  • Kündigungen und Pausierung werden nach einer Bearbeitungszeit von 3 Kalendertagen wirksam.
  • Pausierungen sind für bis zu 6 Monate möglich. Nach Ablauf der Pausierung wird das Abonnement automatisch wieder aktiviert.
  • Sofern die Kündigung bis zum 23. eines Monats, das heißt mindestens 3 Kalendertage vor der nächsten regulären Abbuchung, erfolgt, wird keine weitere Abbuchung getätigt.
  • Kündigungen, die weniger als 3 Tage vor dem Abbuchungsstichtag am 27. erfolgen, führen dennoch zu einer Abbuchung und Lieferung für den Folgemonat.
  • Für jede bereits geleistete Zahlung erfolgt die Lieferung.
  • Sollte aus technischen Gründen einmal mehr als 3 Tage nach der Kündigung doch noch eine Abbuchung erfolgen, wird der Betrag umgehend erstattet.
  • Die Kündigung des Abonnements kann auch unsererseits erfolgen, wenn das Erscheinen der Zeitschrift eingestellt wird. Insofern bereits Vorauszahlungen für Gutscheine geleistet wurden, werden diese in diesem Fall anteilig erstattet.


C.Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie an

Viva Art Publishing GmbH
Viktoriastraße 11
12203 Berlin

oder bequem per E-Mail an: ciao@ateliertabea.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, der E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem Staat, der Nicht EU-Staat ist, ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen. Es findet das Recht des Staates, in dem der Verbraucher zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat Anwendung.

Ende der Widerrufsbelehrung

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6 Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

Viva Art Publishing GmbH
Viktoriastraße 11
12203 Berlin

oder bequem per E-Mail an: ciao@ateliertabea.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*)/erhalten am (*)

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

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(*) Unzutreffendes streichen.